لنتحدث عن مسابقتك

اختيار القناة المناسبة للتواصل معنا

ثلاث قنوات تصل إلى قائمة الاستقبال ذاتها — اختر ما يناسبك.

• البريد الإلكتروني ([email protected]) هو القناة الأبطأ لكنه الأكثر فائدة للتواصل الأول. نراقبه كل يوم؛ الرد من إنسان حقيقي ويصل عادةً خلال يوم عمل واحد. استخدم البريد الإلكتروني إذا كنت تحتاج إلى إرفاق ملفات أو إرسال رابط مسابقة مع ملاحظات تفصيلية أو تريد سجلاً مكتوباً للمحادثة.
• Telegram هو القناة الأسرع خلال ساعات العمل في مينسك. استخدمه للأسئلة المختصرة أو جدولة مكالمة الاستكشاف أو متابعة عرض أرسلناه بالفعل. لا نرد تلقائياً بروبوتات؛ إذا وصلتك رسالة فهي من إنسان حقيقي.
• WhatsApp مناسب للنطاق ذاته مثل Telegram. مفيد إذا كان فريقك يستخدم WhatsApp Business ويفضل قناة واحدة. تُقبل الرسائل الصوتية لكن الملخصات المكتوبة تُقدَّر.

بصرف النظر عن القناة، تُرسل العقود دائماً بالبريد الإلكتروني وتُوقَّع عبر تدفق توقيع رقمي قابل للتحقق. لا نتفاوض على الشروط النهائية عبر تطبيقات المراسلة.

ما يجب تضمينه في رسالتك الأولى

لتقليل جولات التراسل الأولى، حاول تضمين ما يلي في رسالتك الأولى:

• الاسم الرسمي للمسابقة ورابط صفحة التصويت
• نافذة التصويت (تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء)
• كيف يبدو النجاح بالنسبة لك بلغة واضحة (مثلاً "الوصول إلى دور التصفيات النهائية" أو "زيادة الوعي بعملي" أو "تنمية قائمتي البريدية خلال المسابقة")
• عدد أصواتك الحالية أو مقاييس التفاعل إن كانت عامة
• نطاق ميزانية تقريبي — حتى تقدير مثل "50 إلى 200 دولار" أو "+1,000 دولار" كافٍ في هذه المرحلة
• أي قواعد تحكم المسابقة بشأن الترويج الخارجي أو حركة المرور المدفوعة

إذا لم تكن متأكداً من أي مما سبق، اكتب ما تعرفه وسنملأ الفجوات أثناء المكالمة.

أوقات الرد وساعات العمل

نعمل من مينسك، بيلاروسيا، في المنطقة الزمنية GMT+3. عادةً تصل ردود Telegram وWhatsApp خلال ساعات العمل (الاثنين إلى الجمعة، 09:00 إلى 21:00 GMT+3) في غضون ساعات. يُفحص البريد الإلكتروني يومياً وتصل الردود خلال يوم عمل واحد في أيام الأسبوع. في عطلات نهاية الأسبوع، يُراقب البريد الإلكتروني مرة واحدة يومياً؛ الردود والعروض المعقدة مخصصة ليوم العمل التالي لتحظى باهتمام مناسب بدلاً من إجابات متسرعة.

الرد الأولي على كل استفسار جديد يكتبه إنسان حقيقي — لا يوجد روبوت دردشة ولا مؤهِّل آلي ولا مسار بريد إلكتروني. نحافظ عن قصد على أن تكون اللمسة الأولى بشرية لأن العلاقة أهم من مقياس التقاط العملاء المحتملين.

ما سنطلبه وما لن نطلبه أبداً

للشفافية، إليك ما يمكن توقعه أثناء الارتباط.

سنطلب: ملخصاً عن مشاركتك في المسابقة؛ إذناً باستخدام أصول العلامة التجارية التي تزودنا بها؛ وصولاً على مستوى المعلن إلى حسابات Meta أو Google Ads إذا كنا ندير الحملات تحت حساباتك (موصى به لكامل الشفافية في الإنفاق)؛ عرضاً موقعاً ودفعاً مسبقاً عبر طريقة الفاتورة المتفق عليها.

لن نطلب أبداً: كلمة مرور حساب منصة المسابقة الخاص بك؛ رموز المصادقة الثنائية من أي خدمة؛ وصولاً إلى بريدك الإلكتروني الشخصي؛ مدفوعات "للتحقق"؛ مدفوعات بعملات مشفرة فقط إلى محافظ مجهولة. إذا طلب أي شخص يُقدم نفسه على أنه VotePromotion أياً مما سبق، فعامل الأمر باعتباره احتيالاً وتواصل معنا مباشرةً على [email protected] للتحقق.